Badania ankietowe przeprowadzane przez Zarząd mają na celu określenie jakości usług świadczonych przez naszą firmę.
Państwa odpowiedzi i spostrzeżenia stanowią dla nas cenne uwagi które umożliwią dokonanie ulepszeń w zakresie obsługi i świadczonych usług.

Dziękujemy.

Prosimy o zaznaczanie odpowiedzi poprzez zakreślenie odpowiedniej oceny (od 1 min do 5 max) i dopisanie ewentualnego komentarza

Oceniam serwis SAMOCHODÓW

Oceniam serwis SKUTERÓW

Czy spotkał(a) się Pan(i) z reklamą naszej firmy?
TAK
NIE
Jeżeli TAK to w jakim medium?

Jak ocenia Pan(i) kompetencje naszego personelu?

1
2
3
4
5
komentarz

Jak ocenia Pan(i) kulturę osobistą oraz życzliwość obsługi serwisu?
1
2
3
4
5
komentarz

Jak ocenia Pan(i) jakość wykonanej naprawy?
1
2
3
4
5
komentarz

Czy został(a) Pan(i) poinformowany(a) o zakresie wykonanej naprawy?
TAK
NIE
komentarz

Czy uzgodniony został z Panem/Panią koszt naprawy przed jej wykonaniem?
TAK
NIE
komentarz

Czy dotrzymano uzgodnonego kosztu naprawy?
TAK
NIE
komentarz

Jak ocenia Pan(i)
standard stacji obsługi?
estetyka, poczekalnia, parking, itp.
1
2
3
4
5
komentarz

Czy został(a) Pan(i) poinformowana telefonicznie o zakończeniu naprawy?
TAK
NIE
komentarz

Czy dotrzymano umówionego terminu naprawy?
TAK
NIE
komentarz

Czy poleciłbyś innym naszą stację obsługi?
TAK
NIE
komentarz

Czy godziny otwarcia serwisu są optymalne?

TAK
NIE
Jeżeli NIE to jaka jest Pana(i) propozycja?

Co Pana(i) zdaniem należałoby poprawić?

A co zasługuje na pochwałę?

Ankiety trafiają wyłącznie do Zarządu firmy Amicar.
Dobrowolne podanie adresu e-mail pozwoli nam na polepszenie naszych z Państwem kontaktów

Adres e-mail


Aby wysłać formularz wpisz hasło z obrazka




Zgadzam się na to aby na podany wyżej adres poczty elektronicznej przychodziły informacje o promocjach i nowościach FIAT-a i AMICAR-u.